2010 yılına hızlı bir başlangıç yapan Sultanlar Grup,piyasaya yeni çıkan
ürünlerini ve bu yeni ürünlerle ilgili pazarlama aksiyonlarını öncelikle kendi satış
ekibine tanıtmak ve anlatmak için, 29 Nisan – 1 Mayıs 2010 tarihleri arasında,
Yalova Thermalium Wellness Park Hotel’de bir lansman toplantısı düzenledi.

Sultanlar Grup Yönetim Kurulu’nun ve ST Grup Dağıtım ve Pazarlama A. Ş. Türkiye
Satış Kadroları’nın iştirakiyle gerçekleştirilen toplantıdan sonra akıllarda kalanlar,
hep birlikte izlenilen Kenton Selection Reklam Filmi, Yönetim Kurulu Başkanı Şeref
Yıldız’ın ve Genel Müdür Faruk Yıldız’ın topluluğa hitapları ve pazarlama grubunun
renkli sunumları oldu.

Organizasyon sonrasında görüşlerini aldığımız Sultanlar Grup Genel Müdür
Yardımcısı Erol Azaklı, toplantı süresince ortaya çıkan kurumsal mesajları bizlere şu
şekilde özetledi: “Sultanlar Grup, sadece hızlı tüketim sektöründe değil, tüm sektörler
bazında 65 yıllık köklü maziye sahip ülkemizdeki nadir gruplardan biri. Ayrıca, diğer
sektörlerin yanında hızlı tüketim sektörünün gıda, temizlik ve kişisel bakım ana
şemsiyelerinin tamamında güçlü markaları ile var olan en önemli oyuncularından biri.
Bu köklü maziye ve güçlü markalara sahip şirketlerimizi ve markalarımızı
yeniden konumlandırmak amacı ile yaklaşık iki yıl önce bir çalışma başlattık.

Bu kapsamda, yeniden durum analizi yaptık, kendimizle ve sorunlarımızla yüzleştik.
Neredeyiz, nereye gidiyoruz, nereye gitmemiz lazım, nasıl, kiminle gibi basit ama
derin sorulara cevap aradık. Deyim yerinde ise kendimizi yeniden keşfe çıktık.
Buna göre, felsefemizi, politikalarımızı, stratejilerimizi, rekabet ve büyüme
planlarımızı gözden geçirdik. Kısa, orta ve uzun vadeli yeni yol haritalarımızı
belirledik. Alışkanlıklarımız, önyargılarımız, şartlanmışlıklarımız ve benzeri zihinsel
engellerimizle mücadele ettik. Grubumuzda daha mücadeleci ve proaktif bir ruh halini
yaymak için psikolojik harekat başlattık.

Organizasyonumuzu yeniden dizayn ettik. Takımımızı güçlendirdik. Bazı yapısal
ve idari düzenlemelere gittik. İş yapma yöntemlerimizi farklılaştırarak, hem stratejik
hem de operasyonel önceliklerimizi belirledik, tüm birimlerimizi ve faaliyetlerimizi
daha entegre hale getirdik. Satış gücü verimliliği ve etkinliğini arttırdık. Zaten var olan
potansiyeli ve iç dinamikleri harekete geçirdik.

Bir yandan kurumsal tanıtım ve halkla ilişkiler çalışmalarını yaparken, diğer yandan
markalarımızın konumu ve rekabet pozisyonlarını gözden geçirdik. Belirlediğimiz
hedefler doğrultusunda çalışmalarımızı hızlandırdık. Sonuçta, tüm markalarımıza bu
dönemde yeniden hayat verdik.

Toz tatlı ve pişirme yardımcıları pazarının lider oyuncularından biri olan “Kenton”
markamızın ambalajlarını yeniledikten sonra, ürün yelpazesini genişlettik. Üstelik
Kenton Selection özel ürün serisinin lansmanını yaparak puding pazarında
daha proaktif hale geldik. Uzun yıllardan beri suskun olan Kenton markamıza,
Kenton Selection Doğal Taneli Puding reklam filmleriyle destek vermeye başladık.
Bu kampanya, sadece Kenton Selection Doğal Taneli Puding ürünlerine değil, aynı
zamanda Kenton şemsiye markası altında bulunan tüm ürünlerin raftan çekişini
hızlandırdı. Böylece zaten çok iyi bildikleri Kenton markasını tüketicilerimize tekrar
hatırlattık ve kavuşturduk. Bu kampanya kapsamında, Kenton markasını yeniden
konumlandırdık.

%100 Türk sermayeli bir marka olan Kenton, geleneksel Türk tatlarını yüksek kaliteli
ürünlerle sunan ve Türk mutfağı üzerinde uzmanlaşmış bir markadır. Bu sebeple,
konumlandırmamızı özetleyen ”Türk damak tadını isteyenlere” sloganı ile Kenton
markasını eskisinden çok daha iddialı ve güçlü hale getirdik.

Kategorisinin tartışmasız açık ara lideri ve jenerik markamız “Cam Sil” yeniden
tasarlandı ve konumlandırıldı. Cam Sil liderliğini pekiştirmek için tüm formülleri ve
parfümlerini yeniledi. Bundan böyle Cam Sil cam yüzeylerin temizliğinde mükemmel
temizlik sağlamanın yanında, geniş ve parlak yüzeylerde antibakteriyel etkili, hızlı ve
pratik temizliği de gerçekleştiriyor olacak.

Bu yenilenme ile Cam Sil, aynı zamanda öncü konumuna yakışır şekilde “Türkiye’nin
ilk ve tek Antibakteriyel cam temizleyicisi” olmuştur. Mevcut 3 çeşidinin yanında,
Cam Sil Profesyonel, Cam Sil Floral ve Cam Sil Kristal adları altında üç yeni ürün
daha çıkaran Cam Sil, cam temizleyici pazarındaki mutlak liderliğini pekiştirecektir.
Üstelik yeni ürünlerin lansmanı “1+1” yani bir alana bir bedava, promosyonu
ile piyasaya sunulmuştur. Bundan böyle de, daha uygun birim fiyatlı ve daha
kullanışlı tüm Cam Sil serisini “1+1”li olarak daha sıklıkla tüketicilerimizin beğenisine
sunacağız.

Böylece, tüm tüketicilerimiz, fiyatı daha uygun ama kendisini kanıtlamamış ürünlere
yönelmek zorunda kalmadan, tüm Cam Sil serisine daha uygun koşullarda
ulaşabileceklerdir.

Sonuç olarak, rengarenk, yepyeni ve fonksiyonel ürünlerle Cam Sil, bugüne kadar olduğu gibi, bundan sonrada marketlerin cam temizleyiciler reyonunu donatacaktır.

Sıvı Sabun kategorisinin liderlerinden olan “Saloon” markamızın tüm konseptini
yeniden tasarladık ve rakiplerinden farklılaştırdık. Yeni Saloon Sıvı Sabun Kozmetik
Serisi sadece elleri temizlemekle kalmıyor, üstelik dünyadaki egzotik adaların eşsiz
kokularını ve atmosferini tüketicilerimize sunuyor. Yeni Saloon Sıvı Sabun Bakım
Serisi ise, içindeki yüzde 100 doğal etkin maddelerle bir sıvı sabundan çok daha
ötesini sunmaktadır.

Çünkü elleri hem nemlendiriyor, canlandırıyor ve hem de koruyor. Saloon un bu
premium bakım serisi Saloon markasının algısını tüketici gözünde çok daha yukarı
çıkaracağına inanıyoruz. Raflarda Yeni Saloon Kozmetik ve Bakım Serisini yan yana
sergilendiğinde nasıl bir yenilik ve zenginlik sunduğumuz daha net görülmektedir.
Saloon’un bir başka yeniliği olan

Yeni Saloon Antibakteriyel Sıvı Sabun’da bu lansman sırasında raflardaki yerini aldı. Üstelik içindeki “doğal antibakteriyel etkili aktif bileşenler” sayesinde rakiplerinden çok daha üstün “%100 extra koruma” sağlıyor. Yeni Saloon Sıvı Sabun ürünlerinin içeriğinde “doğal aktif bileşenler” var. Bu sayede, yeni marka konumlandırmamızı özetleyen “Doğallığı Hissedin!”
sloganı ile tüketicilere yeni Saloon ürünlerini en iyi şekilde ifade edebileceğiz.

Ürün kalitesi ile ilgili gelişmelerin yanında ambalaj ve tasarım konusunda da büyük
atılımlar yaptık. Ürünün kalitesini ortaya koyan şişe tasarımını ülkemizin en ünlü
tasarımcılarından Sn Aziz Sarıyer yaptı. Saloon logomuzu yeni konseptimize uygun
olarak revize ettik. Tüm kullanıcılardan, hem ürün kalitesi, hem de ürün görseli
olarak yüksek düzeyde memnuniyet mesajları aldık, almaya devam ediyoruz.
Sonuç olarak, sıvı sabun pazarının en önemli markalarından biri olan Saloon un
gücüne güç kattık.

Artık, büyük boy ambalajlardaki açık ara önderliğimizi küçük
boylara da taşıyacağız. Çok daha geniş tüketici kitlelerini, kullandıkça kendini iyi
hissedeceği, çok yüksek düzeyde bakım, temizlik, koku ve hijyen sunan Saloon
kalitesi ile buluşturacağız.

Koku gidericiler kategorisinde Türkiye’nin en bilinen markalarından olan “Ernet”i
yeniden konumlayarak, tüm evsel temizlik ürünlerinde şemsiye marka haline getirdik.
Bundan sonra, çamaşır suyundan, yüzey temizleyicilere, bulaşık deterjanından,
kireç ve yağ çözücülere kadar, daha birçok temizlik ürün grubunda, Ernet’in
mikropları arındıran hijyenini, temizliğini ve güzel kokusunu “her eve bir Ernet”
sloganı ile taşıyacağız.

Yardımcı ev gereçleri grubunun öncüsü ve en güçlü markası olan “Piknik” grubunun
logosunu yeniledik. Özellikle gıda ambalajları ve çöp torbaları kategorisinde ambalaj
ve kaliteyi arttırıcı revizyonlar yaptık. Piknik markasını “Pratik çözümler sunar”
sloganı ile pekiştirdik ve tüketicinin markayı daha iyi anlamasını sağladık. 2010 yılı
sonuna kadar, Piknik serisinin diğer ürün gruplarının tüm ambalajlarını yeni logo ve
konumlandırma ile tasarlayıp piyasaya sunmuş olacağız.

Yine ülkemizin en köklü bebek maması ve markası olan “Arı Mama” ile ilgili
yenilenme çalışmalarımız devam ediyor. Yakın gelecekte bu ürün grubunda da
birçok yeniliği hayata geçireceğiz.

Uzun yıllardır suskunluk içerisinde olan Tibet’in, çok kısa zamana sığdırdığı bu
yeniliklerle bir anda sektör gündemine oturmuş olması aslında sürpriz değildir.
Sadece var olan potansiyel harekete geçirilmiş, enerji açığa çıkartılmıştır. Hem
markalarımızın hem de Tibet in mazisine ve büyüklüğüne de yakışan budur.
Hızlı tüketim sektöründe, çok farklı kategorilerde bu kadar yeniliği bir arada
sunabilmek takdir edilmeli ki çok kolay bir şey değildir. Ancak, Tibet’in gücü,
çalışanlarının yetkinlik ve becerisi ile birleşince içine birazda ruh katınca kısa
zamanda önemli işler ortaya konabiliyor.

Zaten, Tibet in algılanan gücünün, gerçek gücünün altında görülüyor olması, düzeltilmesi gereken bir yanlıştı. “Bunu ancak Tibet yapabilir”i ortaya koymak gerekiyordu. Bazı sektör dostlarının söylediği, “Bir dev uyanıyor” tarzındaki teveccühleri bizi motive etmekle birlikte, hem sorumluluklarımızı, hem de bizden beklentileri arttırdığının farkındayız. Bundan sonra da, bu farkındalık ve sorumluluk ile çalışacağımızın ve herkesin gözünün
üzerimizde olacağının bilinci ile hareket edeceğimizin mesajını özellikle vermek
isterim.

Tibet olarak, 65 yılın gururunu ve onurunu yaşayan grubumuzun mazisine ve
büyüklüğüne yakışır çalışmalar yapmaya, bulunduğumuz pazarlarda daha proaktif
ve rekabetçi olmaya, tüketici taleplerine ve rekabetin gereklerine uygun, yenilikçi
ve rekabetçi ürünler sunmaya, durmaksızın yola devam etmeye devam edeceğimizi
özellikle belirtmek isterim.

Bundan 64 yıl önce temelleri atılan Sultanlar Grup, bugün yurt içinde birçok sektörde öncü firma olmanın, yurt dışında da 69 ayrı ülkeye ihracat yapmanın haklı gururunu yaşıyor.

Grup bünyesinde ön plana çıkan markalar gıdada Kenton, Arı Mama ve Bünsa, cam temizleyicide Camsil, koku gidericide Ernet, Fulnet, Cenk, kişisel temizlik ve bakım ürünlerinde Salon ve Flore, yardımcı temizlik gereçlerinde Tillo ve Piknik, evsel temizlik ürünlerinde Deonet ve By Filinta, haşere ürünlerinde Tibtrap. Bu markalardan bazıları jenerik marka haline gelerek ve kendi ürün grubuna adını verdi.

Sultanlar Grup / Tibet A.Ş. Genel Müdür Yardımcısı Erol Azaklı ile firmanın dününe ve bugününe yönelik sorular yönelttik.

Firmanızın kuruluşundan bu yana geçen zamanı kısaca özetler misiniz?

Sultanlar Grup’un temelleri, bundan tam 64 yıl önce, Sultan Yıldız tarafından Rize’de atılmıştır. Başlangıç olarak yalnızca satış ve pazarlama fonksiyonlarını grubun ilk şirketi Sultanlar Pazarlama bünyesinde toplayan ve tüketicilere üretici firmaların birbirinden farklı ürün gruplarıyla seslenen Sultan Yıldız, giderek kuruluşun faaliyet alanlarını genişletti ve oğullarıyla birlikte yönetim merkezini Rize’den İstanbul’a taşımıştır. Babaları Sultan Yıldız’la beraber yoğun bir iş temposu içerisinde çalışan ve Sultanlar Pazarlama’yı Türkiye’nin en önemli distribütörlerinden biri haline getiren Selahattin ve Şeref Yıldız, Tibet A.Ş.’yi ve Hayat Gıda’yı Sultanlar Grup bünyesine katarak kuruma üretim fonksiyonunu da kazandırmıştır. Etik değerlerden hiçbir zaman ödün vermeyen, büyük bir sabır ve gayretle çalışarak Sultanlar Grup’un bugünkü güçlü konumuna ulaşmasında öncü rol oynayan Sultan Yıldız’ın 1979 vefat etmesi üzerine şirket yönetimini Selahattin ve Şeref Yıldız devralmıştır. Selahattin Yıldız’ın 2001 yılında hakkın rahmetine kavuşmasıyla birlikte Şeref Yıldız, Sultanlar Grup Yönetim Kurulu Başkanlığı görevini devam ettirmiştir. %100 Türk sermayeli bir kuruluş olan Sultanlar Grup, bugün yurt içinde birçok sektörde öncü firma olmanın, yurtdışında da 69 ayrı ülkeye ihracat yapmanın haklı gururuyla, bölgesel bir güç olma yönündeki hedefine kararlı adımlarla yürümektedir.

Sultanlar Grup şemsiyesi altında;

Tibet A.Ş. (temizlik ve kişisel bakım ürünleri), Hayat Gıda Sanayi A.Ş, Arı Gıda Sanayi A.Ş., Sultanlar Ev ihtiyaç Maddeleri Pazarlama A.Ş., ST Grup Dağıtım ve Pazarlama A.Ş., Tibet Dış Ticaret A.Ş., Tibet Endüstriyel Ürünler Pazarlama A.Ş., Set Makine Sanayi A.Ş., Sultanlar Antrepo ve Dış Ticaret A.Ş., Sultanlar Yapı Endüstri A.Ş., Sultan Lojistik Taşımacılık ve Ticaret A.Ş. ve Beş Kıta İç ve Dış Ticaret A.Ş. bulunmaktadır.

Grup bünyesinde ön plana çıkan markalar gıdada Kenton, Arı Mama, ve Bünsa, cam temizleyicide Camsil, koku gidericide Ernet, Fulnet, Cenk, kişisel temizlik ve bakım ürünlerinde Saloon ve Flore, yardımcı temizlik gereçlerinde Tillo ve Piknik, evsel temizlik ürünlerinde Deonet ve By Filinta, haşere ürünlerinde Tibtrap’tır. Bu markalardan bazıları jenerik marka haline gelerek ve kendi ürün grubuna adını vermiştir.

Gıda sektöründe faaliyet gösterdiğiniz alanlar hakkında bilgi verir misiniz? Hangi müşteri kitlesine hitap ediyorsunuz?

Grubumuz gıda sektöründe Kenton, Arı Mama ve Bünsa markaları ile faaliyet göstermektedir.

KENTON

Puding, Türk tatlıları (supangle, sakızlı muhallebi, kazandibi, keşkül), Modern tatlılar (krem karamel, schoko mousse, çikolatalı sos), Bitkisel jöleler, Hamur içi katkı malzemeleri (kabartma tozu, şekerli vanilin ve instant kuru hamur mayası) Karbonat tozları, Krem Şanti, Pasta Kreması, Pudra Şekeri, Pirinç Unu, Nişasta, İçecek tozları (cappucino, sıcak çikolata, ekspres salep ve salep), Kakao, Un karışımları (krep yap, revani) Baharat karışımları (çıtır pane harcı, pane harcı, köfte harcı)

ARI MAMA

Bebek maması, Nişasta (buğday nişastası, mısır nişastası ve patates nişastası), Pirinç unu, Tahıl ürünleri (mısır unu ve galeta unu)

BÜNSA

Soya eti (kıyma ve kuşbaşı) Beyaz soya unu, Galeta unu, Mısır unu.Üç markamız da geniş ürün yelpazesi ile her yaş grubundan tüketiciye hitap etmektedir.

Ürünlerinizin kalite ve avantajlarından bahseder misiniz?

Ürünlerimiz 63 bin metrekarelik HACCP ve ISO 9001 sertifikalarına sahip modern üretim tesislerimizde, ileri teknoloji ve nitelikli iş gücü ile üretilerek tüketicilerimizin beğenisine sunulmaktadır. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan ve kalite odaklı çalışan Sultanlar Grup, üretim esnasında en kaliteli hammaddeyi kullanmakta, ürünlerini yüksek kalite düzeyine rağmen uygun fiyatlarla piyasaya sunmaktadır. Bununla birlikte kurduğu profesyonel bir ekiple tüketici şikâyetlerini takip etmekte, bu şikâyetleri en aza indirgemek için yeni projeler üretmektedir. 64 yıllık bilgi ve deneyim birikimiyle gıda sektörünün en önemli aktörlerinden biri olan kurumumuz, gelen istek ve talepler doğrultusunda, yeni ürünlerle tüketicilerine seslenebilmek için de yoğun çalışmalar yürütmektedir.

Firmanız gıda sektörde hangi ürünle tanınıyor? Lokomotif ürünleriniz nelerdir?

Firmamız duayen bir kuruluş olarak gıda sektöründe üretimini gerçekleştirdiği tüm ürün gruplarında bilinirlik sağlamış; kaliteli ürünleri, yatırımları ve sağladığı iş imkanlarıyla, kamuoyu nezdinde prestij ve itibar sahibi bir kurum olarak zihinlere kazınmıştır. Bununla birlikte Arı markasıyla mama sektöründe, Kenton markasıyla puding, şekerli vanilin ve kabartma tozu gibi çeşitlerde, Bünsa markasıyla doğal ürün segmentinde öncü ve tüketicilerin ağırlıklı olarak tercih ettiği bir firma haline gelmiştir.

Sektörün genel durumunu nasıl görüyorsunuz? Avrupa ile kıyasladığınızda eksik yönlerimiz var mı?

Hızlı tüketim sektörü ülkemiz ve dünya ekonomisi açısından her zaman büyük önem teşkil etmiştir. Bununla birlikte maalesef gıda sektörünün de yüksek bir ihtimalle global kriz sürecinden etkileneceğini düşünüyorum. Krizin ekonomik ve ticari boyutları, üreticiden tüketiciye kadar piyasanın tüm aktörlerini etkileyecektir. Bu krizden verimliliğe odaklanan, finansal süreçleri iyi yöneten kişi ve kurumlar fayda sağlayarak çıkacaktır. Birçok ürün grubunda kişi başı tüketimin düşüklüğü ve dağıtım maliyetlerinin yüksekliği, gıda sektörü açısından Avrupa ile aramızdaki en önemli farktır.

Fuarlara katılıyor musunuz?

Gıda sektörüyle ilgili yurtiçinde ve yurtdışında düzenlenen (Anuga ve Sial gibi) küresel ölçekli büyük fuarlara katılmaktayız. Bu kapsamda 5-8 Kasım 2008 tarihleri arasında CNR Expo Istanbul’da düzenlenecek olan 16. Uluslararası Gıda Ürünleri ve Teknolojileri Fuarı’na da katılım sağlayacağız.

Sektöre vermek istediğiniz bir mesajınız var mı?

Tüm sanayici, dağıtıcı, perakendeci ve tüketicilerimizin önümüzdeki dönemi sıkıntısız bir şekilde geçirmesini diliyorum.